सूरजपुर : राज्य सरकार द्वारा प्रशासनिक सेवाओं को अधिक सरल, पारदर्शी और जनसुलभ बनाने की दिशा में ‘सेवा सेतु’ पोर्टल एक प्रभावी माध्यम के रूप में उभर रहा है। डिजिटल सुशासन की इस अभिनव पहल के तहत नागरिकों को 441 से अधिक शासकीय सेवाएं एक ही ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर पारदर्शी तरीके से उपलब्ध कराई जा रही हैं।
मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में शुरू की गई यह योजना आम नागरिकों तक सरकारी सुविधाओं की सहज पहुंच सुनिश्चित कर रही है। पहले जहां जाति, निवास या आय प्रमाण पत्र बनवाने के लिए नागरिकों को तहसील कार्यालयों और सरकारी दफ्तरों के बार-बार चक्कर लगाने पड़ते थे, वहीं अब इस डिजिटल व्यवस्था ने पूरी प्रक्रिया को बेहद आसान और पारदर्शी बना दिया है।
घर बैठे बना बच्चों का आय प्रमाण पत्र, धनेश साहू ने जताया आभार
सूरजपुर जिले के भैयाथान तहसील क्षेत्र अंतर्गत ग्राम पंचायत जूर के निवासी धनेश कुमार साहू ने सेवा सेतु की उपयोगिता का प्रत्यक्ष अनुभव साझा किया। उन्होंने अपने दोनों बच्चों अरविन्द साहू और आकांक्ष साहू के आय प्रमाण पत्र बनवाने के लिए ऑनलाइन आवेदन किया था। आवेदन के त्वरित निराकरण के बाद तय समय-सीमा के भीतर उनके बच्चों का आय प्रमाण पत्र जारी कर दिया गया।
धनेश साहू का कहना है कि पहले किसी भी प्रमाण पत्र के लिए तहसील कार्यालय जाना पड़ता था, जिससे समय, श्रम और पैसे तीनों का नुकसान होता था। सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से आवेदन करने से उन्हें किसी दफ्तर के चक्कर नहीं काटने पड़े और बिना किसी परेशानी के घर बैठे प्रमाण पत्र मिल गया। उन्होंने कहा कि विष्णु देव साय की इस डिजिटल पहल से आम जनता का काम बेहद आसान हो गया है।
एक ही पोर्टल पर उपलब्ध हैं 441 से अधिक सेवाएं
सेवा सेतु पोर्टल नागरिकों को एक ही स्थान पर विभिन्न विभागों की सेवाएं प्रदान कर रहा है। इसके माध्यम से नागरिक निम्नलिखित प्रमुख सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं:
व्यक्तिगत प्रमाण पत्र: आय, जाति, निवास, जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र, और विवाह पंजीयन।
भू-अभिलेख सेवाएं: ज़मीन से जुड़े दस्तावेज़, खसरा-खतौनी की नकल, और नाम संशोधन संबंधी आवेदन।
विभागीय सेवाएं: श्रम, राजस्व और सामाजिक सुरक्षा पेंशन योजनाओं से जुड़े आवेदन।
अब राज्य के नागरिकों को अलग-अलग सेवाओं के लिए विभिन्न दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। वे किसी भी लोक सेवा केंद्र या स्वयं अपने मोबाइल/कंप्यूटर से आवेदन कर निर्धारित समय-सीमा के भीतर सेवाओं का लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
